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国家高新技术企业

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售后服务

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:


一、产品质量承诺:

1、 产品的原材料及温控电器电料均采用名优产品;(具体可见产品报价技术资料)

2、 我们严把产品质量、品质关,务求每一台出去的产品质量为优,客户亦可以亲临本公司,对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再发货。


二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品;

2、在同等竞争条件下,我司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。


三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求;

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:

① 技术保养维修手册;

② 安装总图;

③ 外购件说明书及制造厂家;

④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。


四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;

2、服务目标:服务质量赢得用户满意;

3、服务效率:保修期内或保修期外设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在3个工作日内可达到现场并开始维修;

4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,并将损坏件收回;保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

销售网络

电话:0769-85151546 / 0769-85151549
传真:0769-85253801
联系人:蒋先生 13825725913
邮箱:dgzjjx@163.com
地址:广东省东莞市虎门镇怀德社区新沙埔四方园工业区一号

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